(040) 商务管理系统
【摘要】在商品流通环节中，大中型批发商业处在商品制造商和商品零售商之间，对商品流通起着桥梁和纽带的作用。它对保障社会生产、人民日常生活等物资的正常供应 对稳定物价都起着至关重要的作用。目前商业正处在一个高速发展的时期。市场价格的开放，促进了市场的繁荣。多种进销渠道使批发商业面临的竞争更加激烈。商品社会需求的多样化、商品的快速流转，对批发商业企业的管理提出了更高的要求。当前我国批发商业企业的整体素质普遍较低，从而造成商品的适销率低，库存结构不合理，资金利用率不高，经济效益不稳定。因此，现代化管理问题变得更加紧迫。应用计算机实现企业级信息管理已变成各批发商业经理日程表上急待处理的问题。
【关键词】管理信息管理、数据库、Visual Basic 6.0
目录
中文摘要：
引言
1.管理信息系统的发展
2.管理信息系统目前应用的形势
第一章 商务管理系统概述
1.1商务管理系统简介
1.2商务管理系统的功能描述
1.3商务管理系统的应用
第二章 商务管理系统的分析
2.1商务管理系统的功能分析
2.2商务管理系统的工作流程分析
2.3公管理系统的关键问题分析
第三章 商务管理系统的设计
3.1商务管理系统的功能定义
3.2商务管理系统的数据存储设计
3.3商务管理系统的数据交换设计
第四章 商务管理系统系统实现的关键技术
4.1语言介绍
4.2数据库介绍
4.3连接数据库技术
第五章 结论
参考文献：
附件A：程序源代码
附件B：英文翻译
引言
1.管理系统的发展
1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学的管理学教授Gordon B.Davis 给了管理信息系统一个较完整的定义，即“管理信息系统是一个利用计算机软硬件资源，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库的人-机系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”这个定义全面地说明了管理信息系统的目标、功能和组成。
管理信息系统在最初阶段是统计系统，所研究的内容是数据间表面的规律，它可以把数据分成较相关和较不相关的组，然后把数据转换为信息。
第二阶段是数据更新系统，其典型代表是美国航空公司于20实际50年代建成的SABRE预约订票系统。它设有1008个订票点，可以存取600000个旅客记录和27000个飞行段记录。它的操作比较复杂，在任何地点都可以查到某一航班是否有空座位。但从概念上来讲，它只是一个数据更新系统，比如它不能告诉你以现在的售票速度何时票将售完，从而采取补救措施。因而它也是管理信息系统的低级阶段。
第三阶段是状态报告系统，它可以分为生产状态报告、服务状态报告和研究状态报告等系统。比如生产状态报告系统，它的典型代表是IBM公司的生产管理系统。众所周知，IBM公司是世界上最大的计算机公司，1964年它生产出中型计算机IBM360，使计算机的水平提高了一个台阶，但同时组织生产的管理工作却大大复杂化了。一台计算机有超过15000个不同的部件，每一个部件又有若干个元件，加之IBM的工厂遍及美国各地，不同的定货有不同的部件和不同的元件，必须指出什么工厂的什么设备生产什么元件，因此不仅生产复杂，装配、安装和运输都十分复杂。为了保证生产以及其他环节的顺利进行，必须要有一个以计算机控制为基础的生产状态报告系统。因此同年IBM建立了先进管理系统AAS，它能进行450个业务操作。1968年，公司又建立了公用制造信息系统CMIS，运行很成功，过去需要15周的工作，该系统只用3周就可以完成。
状态报告系统还有一种形式是数据处理系统，它用来处理日常业务和生产报告，重点在于将手工作业自动化，提高效率和节省人力，数据处理系统一般不能提供决策信息。
最后的阶段是决策支持系统，它是用来辅助决策的信息系统。该系统可以计划、分析方案，审查解答和求解的误差。它应有较好的人机对话方式，可以和不怎么熟悉计算机的管理人员通话。它一般包括一些模型用以产生决策信息，但不强调全面的管理功能。
2.管理系统目前应用的形势
管理信息系统起初应用于最基础的工作，如打印报表、计算工资、人事管理等，进而发展到企业财务管理、库存管理等单项业务管理，这属于电子数据处理（EDP，Electronic
Data Processing）系统。当建立了企业数据库，有了计算机网络从而达到数据共享后，从系统观点出发，实施全局规划和设计信息系统时，就达到管理信息系统的阶段。随着计算机技术的进步和人们对系统的需求进一步提高，人们更加强调管理信息系统能否支持企业高层领导的决策这一功能，更侧重于企业外部信息的收集、综合数据库、模型库、方法库和其他人工智能工具能否直接面向决策者，这是决策支持系统（DSS，Decision
Support System）的任务。
我国20世纪70年代末有少数企业开始MIS的局部应用。“六五”期间，选择一些大型企业进行MIS的开发试点，其中首都钢铁公司、北京第一棉纺厂、湖北第二汽车制造厂、宁江机床厂等取得了经验。20世纪80年代中后期，在全国性的计算机应用热潮中，许多企业纷纷从财务管理、人事管理等单项应用入手，尝试建立MIS。许多企业，如北京内燃机厂、北京电视厂、沈阳鼓风机厂、天津渤海无线电厂的MIS初具规模，建立了覆盖全厂的计算机系统。“八五”期间，企业逐步走向市场，MIS建设的目标和需求日益明确。一些企业的系统，如北京第一机床厂、山西经纬纺织机械厂、成都飞机制造公司等都达到了很高的水平，与企业中其他系统集成，形成了CIMS。目前，我国MIS已经相当普及，其应用范围几乎覆盖了各个行业及各个部门。
第一章 商务管理系统概述
1.1商务管理系统简介
在商业竞争日趋激烈的今天，企业必须采取有力的措施以提高商品的周转速度，有效地保持合理库存，控制进货成本，精确地核算毛利，加快收银速度，改善企业形象，减少决策的盲目性，从整体上增强企业的竞争力。而中小企业由于经济和人员的困难，要想在市场中占有一席之地，则必须有一套行之有效的管理手段。而采用专为中小企业设计的功能齐全、使用方便的商务管理软件，可以使企业轻松地将进销存业务与财务管理融为一体，为企业科学决策及时提供依据。
所谓商务管理系统就是将业务管理与财务管理的范畴进行合理规划，并且完整地集成在一套软件系统中。它既具备对企业的“购、销、调、盘、存”业务进行符合客观需要的全面管理。又将业务与财务整体结合起来，进行实时的动态连接处理，并可自动生成业务凭证，通过凭证制单、审核记帐、结帐等业务，进行企业日常的财务核算。同样，就能使企业管理者从繁杂的日常工作中解脱出来，轻松实现商品销售、库存、采购、应收、应付和成本费用、核算、分析等商品流动信息和资金流动信息的跟踪和监控，为经营决策及时提供全面的量化依据。
商务管理系统主要有以下几个特点：
一、自我设计
企业可根据实际业务需要，自行设计各种单据格式，自行设计需要处理单据的摸板。使公司感到灵活、方便，满足企业各种管理的需要。
二、查询多样
企业可进行多线索、多口径的查询。可按供应商、客户、商品、财务信息等多条线索进行查询；从产地、颜色、批号、规格等多角度进行查询。可追踪到每一笔财务数据来源，每一笔业务数据的去向，及时掌握商品的来龙去脉。克服了手工处理财务时查找财务信息的困难。
三、业务流程图形化
商务管理系统可提供各种业务的图形化流程，企业可根据流程图进行业务、财务处理。即使不懂业务、财务的操作人员，也能按流程图向导方式进行处理，使操作这感到直观便捷。
四、动态报警机制
动态报警机制可针对公司间经济往来、库存帐以及各种单据处理的状态，系统提供可选择的报警机制，当其中的某一个项目超过界限时，如某种存货达到库存最高限额，在系统登陆或业务操作时会自动警告提示，使有关部门针对问题及时采用有效措施，防止以外事项发生。
1.2商务管理系统的功能描述
商务管理工作的要求主要是：能够很好地系统地安排各项工作，包括时间、地点、员工及其资金、货物的流程以及商务工作。在实际运行时有以下这些重要的反映商务内容、效果、进程的参数：
商品销售准备工作及相关的供应厂商；
选购过程与款项；
商品货物的存储；
员工与客户；
内部管理；
为实现上述要求，商务管理系统应包含以下一些功能：
提供交互式的操作界面。
可以录入、存取相关信息数据。
可以及时提供采购、销售等信息数据。
必要时可以进行查询、修改和删除等操作。
可以进行统计分析工作。
列出供应商、客户和个人名片等管理信息数据。
所以在设计该系统时将系统分为资料库、个人名片夹、日程活动等几个基本模块。资料库模块包含资料管理、查询功能，即对供应商和客户的资料进行管理和查询，还包含供应商资料分析的客户的市场分析。个人名片夹模块包含个人名片管理和查询功能。日程活动模块可以安排一些重要活动，并能适时的提醒和提供查询功能。
1．供应商资料管理：管理为公司提供产品产家的资料。
2．客户资料管理：管理和公司有业务联系的客户也就是公司的销售对象的资料。
3．供应商资料分析：分析供应商的产品产量等。
4．客户市场资料分析：分析客户的市场消费情况，以便进行下一步的工作安排。
5．供应商、客户资料查询：可以查询供应商、客户资料，如名称、地址、联系人、电话等
6. 个人名片管理：管理一些个人资料，以便很好的进行联系。
7. 个人名片查询：可以准确的查询名片库里面的个人资料。
8．活动安排：安排一段时间内公司的一些重要活动。
9．活动提醒、查询功能：对于已经安排好的重要活动可以适时的进行提醒，并提查询功能。
1.3商务管理系统的应用
随着科技进步和经济的飞跃发展，竞争的日益激烈，这些情况都对批发商业企业的管理提出了更高的要求，一个高效的商务管理系统可以更好的提高工作效率，只有明确每年、每月、每天的目标，并且对之前的采购销售进行有效的统计分析，才能够对以后的工作做出很好的安排，按时完成任务，提高工作效率。
该商务管理系统主要的应用对象是批发商业企业，批发商业企业应用商务管理系统可以对商品流通起着更好的作用，提高了工作效率，满足商品的快速流转，节省了一些不必要的资金浪费，减少人力资源的消耗。还可以更好的管理供应商、客户、个人名片等信息。而且该管理系统的应用范围广，可以进行多种商品的管理，在这里的是以啤酒批发企业为背景开发的，但是也适用于别的商品。
第二章 商务管理系统的分析
2.1商务管理系统的功能分析
商务管理系统的功能主要是：可以录入、查询、修改与商务有关的数据信息。既包含部门、员工基本信息及其工作安排也有商务流程基本信息数据等参数，还有与之有关的信息数据统计计算。
在设计该系统时主要完成的功能有用户登陆管理，供应商和客户资料管理，个人名片管理，市场分析和重要活动安排提醒等。
1．用户登陆管理
主要进行用户权限的验证。只有注册用户才能登陆到系统，这样才能确保系统的安全。用户登陆系统后，可以修改用户密码，添加或者删除用户。
（1）用户登陆
只有正确的填写了用户名和密码，才能登陆到系统中。
（2）修改用户密码
登陆到系统中的用户可以随意的修改用户的密码。
（3）添加新用户
登陆到系统中的用户可以添加新的用户。
（4）删除用户
登陆到系统中的用户可以删除系统中的用户。
2．供应商和客户资料管理
主要管理为公司提供产品产家或公司的销售对象的资料。包括添加资料，修改资料，删除资料和查询资料。
添加资料：
如有新的公司加入合作，则把新公司的资料填写，提交到数据库中。
修改资料：
对已经提交到数据库中的资料数据，如有错误，则可以进行修改。并提交到数据库中
删除资料：
对已经和公司没有合作关系的公司资料，可以通过此功能将该公司的资料在数据库中删除。
查询资料：
可以方便的将某个公司的资料准确的查找出来。
3. 个人名片管理
管理一些个人的个人资料，例如某个公司的负责人的个人资料，以便更好的进行业务联系。包括添加个人名片，修改个人名片，删除个人名片和查询个人名片。
添加个人名片：
将新的联系人的个人详细资料填写，提交到数据库中。
修改个人名片：
对已经提交到个人名片夹中的个人资料，如有错误，可以进行修改。并将新的数据提交到数据库中。
删除个人名片：
可以将多余的个人名片夹中的资料删除。
查询个人名片：
可以详细的查询个人名片夹中的个人资料。
4. 市场分析
将每个月份的采购单数据和销售单数据录入数据库中，然后通过统计分析模块可以对某个厂家的采购量或对某个公司的销售量进行统计分析，以便更好的进行下一步的工作。
（1）采购单数据录入
将采购单的数据填写，提交到数据库中，并提供了修改，删除，查询功能，更好的进行采购数据的管理。
（2）销售单数据录入
将销售单的数据填写，提交到数据库中，并提供了修改，删除，查询功能，更好的进行销售数据的管理。
（3）采购量分析
可以选定某个厂家进行统计，统计出过去的几个月份对该厂家的采购量，以便更好的进行下一步的采购计划。
（4）销售量分析
选定某个销售对象公司进行统计，统计出过去几个月份中对该公司的销售量，以便更好的进行下一步的销售计划。
5. 重要活动安排管理
安排一些公司的重要活动，包括添加，修改，删除，查找，当日活动提醒等功能。
（1） 添加重要活动
将新的活动安排添加到系统中，并提交到数据库中。
（2） 修改重要活动内容
对于已经添加完的重要活动，如有错误，可以重新修改，或者活动参加完后填写活动的完成情况以及备注等。
（3） 删除活动
对于已经没有必要在数据库中存在的活动安排计划，可以通过此功能将其删去。
（4）查找重要活动
可以查找出某天或者某个具体活动的详细活动安排，以便更好的安排工作。
（5）当日活动提醒
在系统的主界面，列出当天所需要参加的重要活动，很好的完成提醒，可以更好的完成活动计划。
2.2商务管理系统的工作流程分析
商务管理系统的功能模块图为
2.3商务管理系统的关键问题分析... ... ... ...
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